会員から寄せられた要望一覧マッチングセンターより

イージョブゴーにとって、会員から寄せられる要望・クレームは宝物であります。

イージョブゴーがこれまで開発してきた数々の新機能は、そのほとんどが会員からの要望で誕生しております。これからも、私たちは、会員から寄せられたクレームやご指摘に耳を傾け、常により良いサービスになるよう新機能の開発を継続していくつもりです。

私たちは、私たしのサービスポリシーに沿って、会員の皆さまの満足度が上がるための努力を惜しみません。
そして、現在開発中の機能及び今後開発する予定の機能についは、開発することを決定した時点で速やかにこちらで公開しております。そして、一日でも早く開発し、提供できるようにしております。

下記の一覧は、現在会員から寄せられている要望事項です。

ここに掲載されていないもので、要望や改善点などがありましたら、こちらからご意見をお聞かせ下さい。

会員から寄せられた改善要望一覧 (2008/01/29現在)
                                                          
No. 会員からの要望 回答
071113 お問合せフォームで投稿前の確認画面、戻るボタンがほしい。 実現に向けて仕様を調整いたします。
071105 人材登録時に確認画面がほしい。 実現に向けて仕様を調整いたします。
071009 自動マッチングで地域と時期を条件に入れて欲しい。 仕様調整を検討いたします。
070917 クローズメール受信後はいつまで継続が可能でしょうか。目安の日数を提示して欲しい。 原則として、クローズ後、1ヶ月後にDBから削除されます。クローズメールにも同様の説明を記載致します。
070822 ブログの説明がわかりにくい。説明文や表など全般的に。 よりわかりやすくなるよう、リニューアルも含め、検討致します。
070712 応募した案件や人材に対して現在の検討状況を、センターに電話しなくてもサイトから分かるようにして欲しい。 実現に向けて仕様を検討いたします。
070705 面談状況など、会員サイトから会員自ら入力できるようにしてほしい。 実現に向けて仕様調整を行います。
070619 会員サイトから会員自身が登録した人材のスキルシートを確認できるようにしてほしい。 実現に向けて仕様調整を行います。
070619 .logのスキルシートが開かない、メーラーで自動削除されてしまう、開き方がわからないなど多数問合せあり。 拡張子を通常のpdfとするよう、検討いたします。
070519 案件登録時に入力した稼動開始時期の上旬や下旬などの情報が会員サイトの案件詳細では表示されない。 対応いたしました。
070519 案件登録時に入力した基準時間の140-180などの数値が会員サイトの案件詳細では表示されない。 対応いたしました。
070515 人材検索ページで、性別の検索項目が欲しい 対応いたしました。
070328 英語版のイージョブゴー会員ページが欲しい スキルシートや各機能について、大幅な見直しも必要なため、検討いたします。
070328 人材検索ページで、外国籍か否かの検索項目が欲しい 対応いたしました。
070206 イージョブゴーからのメールによる連絡を判り易くしてほしい。 イージョブゴーから各会員へのメールの件名には必ず『eJOBGO 』という文言をいれておりますが、内容についても判り易くするよう改善いたします。
061027 プレミアム会員のリストを公開してほしい。 プレミアム会員向けにリスト閲覧権限を付与する形で検討いたします。
061027 自社サービスやプロダクトのプロモーション等の場を用意してほしい。 2007年1月以降、プレミアム会員向けに月1回の会合を開催しております。会員同士の交流の場、また自社サービスやプロダクト、持ち帰り案件等のご紹介ができる場としてご活用下さい。
060920 会員サイトの会員一覧画面に都道府県別表示が行えるようにしてほしい。 実現いたします。開発時期を調整します。
060918 会員の与信機能を提供してほしい 会員の財務状況与信調査について、信用調査専門会社と業務提携する方向で調整しております。また、イージョブゴーの利用状況をポイント化して評価する仕組みを検討致します。
060914 プレミアム会員になったが、社内の会員がオープン会員のままとなっている。 社内のひとりがプレミアム会員になった時点で、自動的にその会社の会員が全員プレミアム会員になるよう改善します。
060910 プレミアム会員になっても会員情報が匿名となっているため把握できない。 オープン会員のセキュア機能を見直し、会員一覧に非表示としている場合には、サイトに案件や人材情報を掲載できないようにします。また、表示としている場合でも、案件単位に社名を匿名扱いにしている場合は、サイトには掲載せずおまかせマッチング機能の対象とします。
2008年01月29日
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